Con un horario **amplio y flexible**, Saterino abre sus puertas de lunes a domingo para satisfacer los antojos de los clientes. Desde las 8:30 a.m. hasta altas horas de la madrugada, este restaurante se esfuerza por brindar una experiencia culinaria de calidad a cualquier hora del día.
Aunque el **ambiente del local es acogedor**, algunos comensales han expresado su descontento con la **atención al cliente**, señalando que el servicio puede ser lento o descuidado en ciertas ocasiones. Esta crítica ha afectado la percepción general del restaurante, reflejada en una valoración promedio de 2 sobre 5.
Sin embargo, la propuesta gastronómica de Saterino ha recibido elogios por la diversidad de sabores y la fidelidad a las recetas originales. Los amantes de la gastronomía venezolana podrán encontrar platos emblemáticos como arepas, pabellón criollo, cachapas y tequeños, entre otros, que transportan los sentidos a los sabores de Venezuela.
Además, la ubicación estratégica de Saterino en Los Ángeles lo convierte en un punto de encuentro para la comunidad venezolana y para aquellos que desean explorar los sabores exóticos de la cocina latinoamericana. A pesar de las críticas, este restaurante sigue siendo una opción atractiva para quienes deseen disfrutar de auténtica comida venezolana en un ambiente informal y relajado.
En resumen, Saterino es un restaurante que busca conquistar los paladares de los comensales con su propuesta culinaria venezolana, a pesar de sus desafíos en cuanto al servicio al cliente, sigue siendo un lugar de interés para quienes buscan una experiencia gastronómica única en Los Ángeles.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +1 323-593-1540
Dirección: 1104 S Hoover St, Los Angeles, CA 90006
Horario de Saterino
lunes:8:30a.m.-3a.m.martes:8:30a.m.-3a.m.miércoles:8:30a.m.-3a.m.jueves:Cerradoviernes:Abierto las 24 horassábado:Abierto las 24 horasdomingo:8:30a.m.-11p.m.
Opiniones de Saterino
Basándome en las opiniones de los visitantes, el restaurante de comidas venezolanas Saterino en USA tiene una evaluación media de 2 sobre 5. **Algunos clientes han elogiado la comida, mencionando que es «muy rica» y recomendarían el lugar por sus sabores auténticos.** Sin embargo, también se han expresado fuertes críticas sobre el servicio.
Un cliente mencionó que experimentó un servicio muy deficiente, calificándolo como «muy mal». También señaló que el restaurante necesita contratar más empleados, ya que la espera por la comida fue excesivamente larga. En su caso, la espera de 45 minutos resultó ser problemática, ya que su tiempo de almuerzo es de solo 30 minutos.
Otro visitante expresó una experiencia muy negativa, utilizando la palabra «malo» tres veces para enfatizar su descontento. Esta persona ordenó cuatro tacos sin cebolla, pero se encontró con una mezcla de cilantro y cebolla. Además, se quejó de que les cobraron $0.75 por limón, considerando esto como un cargo injustificado. En resumen, este cliente no recomendaría el restaurante en absoluto.
A pesar de los elogios aislados sobre la comida, las críticas de los clientes sobre el servicio parecen pesar más en la percepción general del restaurante. **La demora en el servicio y los errores en las órdenes parecen ser temas recurrentes que afectan negativamente la experiencia de los clientes.**
En resumen, aunque algunos clientes elogian la calidad de la comida en Saterino, las experiencias relacionadas con el servicio al cliente son predominantemente negativas. La falta de personal parece ser un problema recurrente que contribuye a las largas esperas y los errores en las órdenes. Estas críticas podrían influir significativamente en la decisión de potenciales clientes, ya que un mal servicio puede opacar la calidad de la comida. **Para mejorar su reputación y atraer más clientes, Saterino debería enfocarse en resolver sus problemas de servicio al cliente y asegurarse de proporcionar una experiencia positiva en todos los aspectos de la visita al restaurante.**
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